Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi Royall188 – Kami Jaga Data Anda Sepenuhnya

Ketahui cara Royall188 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda. Privasi ahli adalah keutamaan mutlak kami, disokong oleh teknologi penyulitan terkini dan pematuhan penuh terhadap undang-undang Malaysia.

Terakhir dikemaskini: 1 Januari 2026. Dasar Privasi ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Penggunaan berterusan platform Royall188 bermakna anda bersetuju dengan terma dalam dasar ini.

Komitmen Privasi Kami

Pematuhan penuh PDPA 2010
Penyulitan SSL 256-bit
Data tidak dijual kepada pihak ketiga
Hak akses data penuh untuk ahli
Hak meminta pemadaman data
Boleh berhenti langganan bila-bila masa
Perlindungan Menyeluruh

Enam Lapisan Perlindungan Data Royall188

Dasar privasi kami bukan sekadar dokumen — ia adalah komitmen nyata yang disokong oleh infrastruktur keselamatan peringkat enterprise.

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Royall188 dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit. Teknologi ini sama dengan yang digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka Malaysia, memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Storan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan di pusat data berlesen yang mematuhi standard keselamatan ISO 27001. Semua fail sensitif disulitkan semasa disimpan dan dilindungi oleh kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan kerja yang sah sahaja yang boleh mengakses data tersebut.

Pengesahan Identiti KYC

Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) Royall188 menggunakan teknologi pengesahan dokumen yang canggih. Data yang dikumpul semasa KYC — termasuk salinan MyKad atau pasport — hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan anti-pengubahan wang haram, dan tidak dikongsi dengan pihak lain.

Tiada Jualan Data

Royall188 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terpilih dan dikawal rapi — seperti pembekal pembayaran — semata-mata untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan kepada anda.

Kawalan Komunikasi Penuh

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran daripada Royall188. Pilihan untuk berhenti menerima e-mel promosi, notifikasi SMS dan pemberitahuan tolak tersedia dalam tetapan akaun anda pada bila-bila masa. Berhenti melanggan tidak akan menjejaskan akses kepada platform atau perkhidmatan teras.

Pematuhan Regulatori PDPA

Dasar Privasi Royall188 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjalankan semakan pematuhan secara berkala dan mengemas kini amalan kami mengikut perubahan undang-undang atau garis panduan terbaharu daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

1Pengenalan


Royall188 menghormati privasi setiap individu yang mengunjungi atau menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menjelaskan secara terperinci jenis maklumat peribadi yang kami kumpul, cara ia digunakan, dengan siapa ia mungkin dikongsi dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.

Sebagai platform hiburan dalam talian yang bertanggungjawab, Royall188 memahami bahawa kepercayaan ahli adalah aset yang paling berharga. Oleh itu, kami berkomitmen untuk mengendalikan data peribadi anda dengan penuh integriti, ketelusan dan rasa hormat yang tinggi.

Nota Penting: Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Royall188, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan pengguna aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang dihuraikan dalam dokumen ini.

2Data Yang Kami Kumpul


Royall188 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran — secara terus daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam kes tertentu, daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai. Berikut adalah gambaran menyeluruh tentang jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Pengenalan Diri Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun, sokongan pelanggan
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, aktiviti platform Peningkatan perkhidmatan, pematuhan
Data Kuki Keutamaan, sesi log masuk Pengalaman pengguna yang lebih baik

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip "pengumpulan minimum" ini memastikan kami tidak menyimpan maklumat yang tidak relevan dengan operasi platform.

3Cara Penggunaan Data


Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dikenal pasti. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data oleh Royall188:

  • Mengesahkan identiti ahli dan memproses pendaftaran akaun dengan tepat
  • Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat
  • Mematuhi keperluan undang-undang termasuk anti-pengubahan wang haram (AML) dan KYC
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun serta aktiviti mencurigakan
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif
  • Menghantar maklumat penting berkaitan akaun, keselamatan dan perkhidmatan
  • Menghantar tawaran promosi dan bonus yang relevan (dengan persetujuan anda)
  • Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna
  • Memastikan pematuhan terhadap syarat-syarat permainan yang bertanggungjawab
Royall188 tidak pernah menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan buruk kepada anda tanpa campur tangan manusia. Setiap keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga


Royall188 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal pembayaran berdaftar — DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost, semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda
  • Penyedia perkhidmatan KYC — Syarikat pengesahan identiti yang diluluskan, untuk mengesahkan dokumen pendaftaran
  • Pembekal perisian permainan — Maklumat teknikal yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan dalam platform
  • Pihak berkuasa undang-undang — Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan jenayah atau keperluan regulatori yang sah
  • Penyedia infrastruktur awan — Perkhidmatan pengehosan data yang mematuhi piawaian keselamatan ISO 27001

Semua pihak ketiga yang bekerja bersama Royall188 diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang dinyatakan secara khusus. Kami memantau pematuhan mereka secara berterusan.

5Kuki & Teknologi Penjejakan


Platform Royall188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis cara platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda.

  • Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti kekal log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi — Mengumpul maklumat tentang cara halaman digunakan untuk membantu kami memperbaiki platform. Boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Kefungsian — Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan. Boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Analitik — Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama. Boleh dilumpuhkan.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform Royall188.

6Keselamatan Data


Royall188 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, perubahan atau kemusnahan. Infrastruktur keselamatan kami merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar
  • Penyulitan data semasa disimpan menggunakan algoritma AES-256
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk kakitangan dalaman
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan khusus
  • Pengujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar bebas
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif dan diuji secara berkala
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses pentadbiran
  • Sandaran data selamat dengan penyulitan penuh di lokasi berbeza

Walaupun kami mengambil semua langkah yang wajar, tiada sistem keselamatan yang benar-benar sempurna. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang material, Royall188 akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil tindakan segera untuk membendung kerosakan.

7Hak-hak Anda


Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi yang kami simpan. Royall188 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan Royall188 melalui saluran rasmi yang tersedia dalam platform. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8Tempoh Penyimpanan Data


Royall188 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan am kami:

  • Data akaun aktif disimpan selama tempoh keahlian dan 5 tahun selepas penutupan akaun
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Dokumen KYC disimpan selama 5 tahun dari tarikh pengesahan terakhir
  • Log keselamatan dan audit disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan jika diperlukan
  • Data komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun
  • Data kuki dan analitik dipadamkan setelah 13 bulan dari tarikh pengumpulan
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri, memastikan tiada pemulihan yang mungkin oleh pihak yang tidak dibenarkan.

9Privasi Kanak-kanak


Platform Royall188 adalah terhad secara ketat kepada individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa seorang pengguna di bawah umur telah mendaftar akaun, kami akan segera menangguhkan akaun tersebut, memadamkan semua data berkaitan dan menghubungi wali ibu bapa jika maklumat hubungan tersedia. Jika anda mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan pelanggan Royall188 dengan segera.

10Pemindahan Data Rentas Sempadan


Dalam menjalankan operasi platform, sebahagian kecil data mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan infrastruktur awan kami. Setiap pemindahan data rentas sempadan sedemikian dilaksanakan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

  • Perjanjian pemprosesan data (DPA) yang komprehensif dengan semua pembekal luar negara
  • Memastikan negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi
  • Penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf antarabangsa
  • Penilaian impak perlindungan data (DPIA) sebelum sebarang pemindahan baru dilaksanakan
Royall188 memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan tidak menjejaskan hak perlindungan yang anda nikmati.

11Pindaan Dasar Privasi


Royall188 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab operasi lain. Setiap pindaan akan berkuat kuasa sebaik sahaja versi terkini diterbitkan di laman web rasmi kami.

Bagi pindaan yang bersifat material dan ketara, Royall188 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel ke alamat yang berdaftar. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi privasi anda.

12Hubungi Kami


Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Royall188, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran-saluran sokongan rasmi yang tersedia dalam platform.

Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami akan memastikan setiap pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan dengan segera, teliti dan mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan. Anda boleh menghantar pertanyaan melalui ruang sembang langsung, sokongan e-mel atau bahagian "Hubungi Kami" dalam platform Royall188.

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk kes-kes yang memerlukan siasatan lebih mendalam, kami akan memberikan kemas kini dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan pertanyaan.
Platform Dipercayai

Sertai Platform Yang Benar-benar Jaga Privasi Anda

Royall188 bukan sahaja menawarkan pengalaman hiburan terbaik — kami juga memastikan setiap data peribadi anda dilindungi dengan teknologi keselamatan peringkat bank. Daftar sekarang dan nikmati ketenangan fikiran sepenuhnya.

English